Chúng tôi tôn trọng quyền riêng tư khách hàng và cam kết bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng cung cấp cho chúng tôi khi mua sản phẩm, dịch vụ tại “https://tinhdauvenus.vn”.

Khi mua sắm, sử dụng các dịch vụ của https://tinhdauvenus.vn”, quý khách ủy thác thông tin cá nhân (Dữ liệu Cá nhân) cho chúng tôi; Chính sách Quyền riêng tư Khách hàng này (Chính sách Quyền riêng tư) nêu rõ loại thông tin chúng tôi thu thập và cách chúng tôi sử dụng thông tin đó.

Chúng tôi cung cấp chương trình khách hàng thân thiết; Nếu quý khách là thành viên của https://tinhdauvenus.vn” hoặc Chủ tài khoản đã đăng ký; Chính sách Quyền riêng tư này cũng giải thích cách chúng tôi sử dụng và chia sẻ bất kỳ Dữ liệu Cá nhân nào liên quan đến tư cách thành viên của quý khách.

Dữ liệu cá nhân được chúng tôi thu thập:

  1. Thông tin về quý khách
  2. Chi tiết thanh toán của quý khách
  3. Thông tin về các giao dịch và tư cách thành viên của quý khách
  4. Thông tin về việc quý khách mua sắm, sử dụng các sản phẩm/dịch vụ của chúng tôi
  5. Tương tác của chúng tôi với quý khách
  6. Thông tin khảo sát
  7. Việc quý khách sử dụng trang web, ứng dụng và nền tảng truyền thông xã hội của chúng tôi

Cách chúng tôi thu thập Dữ liệu Cá nhân

  • Chúng tôi sẽ thu thập trực tiếp một số Dữ liệu Cá nhân từ quý khách.  Chúng tôi sẽ thu thập Dữ liệu Cá nhân khác từ bên thứ ba bao gồm: (a) các nhân viên, quản lý kinh doanh của Công ty  và những người khác tương tác với chúng tôi thay cho quý khách; (b) các đại lý của chúng tôi; (c) các bên thứ ba như các nhà cung cấp dịch vụ liên quan; (d) các đối tác tiếp thị bên thứ ba của chúng tôi; (e) các bên thứ ba mà chúng tôi hợp tác chương trình, bao gồm tổ chức phát hành thẻ tín dụng, nhà bán lẻ, nhà hàng, khách sạn…; (f) các đơn vị điều hành chương trình khách hàng thân thiết là đối tác của chúng tôi; và (g) các nhà cung cấp trang web, ứng dụng và nền tảng truyền thông xã hội của bên thứ ba.
  • Nếu cung cấp cho chúng tôi thông tin về các cá nhân khác, quý khách phải thông báo cho những cá nhân đó và cho họ biết nơi có thể xem Chính sách Quyền riêng tư này. 

Lý do chúng tôi thu thập và sử dụng Dữ liệu Cá nhân của quý khách

Mục đích chúng tôi thu thập thông tin cá nhân nhằm để:

  • Cung cấp các sản phẩm, dịch vụ và xử lý các vấn đề liên quan đến đơn đặt hàng của quý khách
  • Duy trì và tạo điều kiện cho quý khách tham gia vào các chương trình khách hàng thân thiết của chúng tôi và chương trình khách hàng thân thiết của đối tác khác
  • Cung cấp hỗ trợ cho khách hàng, bao gồm các phản hồi cho các yêu cầu, khiếu nại và phản hồi
  • Phục vụ các mục đích tiếp thị với những giới thiệu, quảng cáo được điều chỉnh phù hợp với sự quan tâm của quý khách. 
  • Phục vụ cho các tương tác xã hội
  • Cải thiện sản phẩm, dịch vụ của chúng tôi
  • Ngăn ngừa các hoạt động phá hủy tài khoản người dùng của quý khách hoặc các hoạt động giả mạo khách hàng.
  • Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý theo yêu cầu của cơ quan Nhà nước có thẩm quyền.

Chúng tôi chia sẻ Dữ liệu Cá nhân của quý khách với ai

Trong một số trường hợp cụ thể, chúng tôi sẽ tiết lộ Dữ liệu Cá nhân của quý khách cho bên thứ ba theo mô tả bên dưới:

  • Các nhà cung cấp dịch vụ và thành viên thay mặt cho chúng tôi xử lý Dữ liệu Cá nhân cho các mục đích được mô tả trong phần 3
  • Đối tác bên thứ ba của chúng tôi vì mục đích tiếp thị
  • Chương trình khách hàng thân thiết từ đối tác của chúng tôi
  • Chính phủ, các cơ quan quản lý Nhà nước vì mục đích tuân thủ nghĩa vụ pháp lý của chúng tôi

Truyền, lưu trữ và bảo mật Dữ liệu Cá nhân của quý khách

  • Việc truyền dữ liệu qua Internet, một trang web, ứng dụng di động hoặc qua email hay dịch vụ tin nhắn khác không được đảm bảo là an toàn trước hoạt động xâm nhập.  Tuy nhiên, chúng tôi duy trì các biện pháp bảo vệ vật lý, điện tử và thủ tục hợp lý về mặt thương mại để bảo vệ Dữ liệu Cá nhân của quý khách theo các yêu cầu của luật bảo vệ dữ liệu.
  • Tất cả Dữ liệu Cá nhân mà chúng tôi thu thập về quý khách đều được lưu trữ trên máy chủ bảo mật của chúng tôi hoặc nhà thầu phụ của chúng tôi. Chúng tôi tuân thủ các chính sách và tiêu chuẩn bảo mật khi truy cập hoặc sử dụng thông tin này và hạn chế quyền truy cập vào Dữ liệu Cá nhân của quý khách với những người cần sử dụng dữ liệu đó cho (các) mục đích mà dữ liệu được thu thập.  Quý khách có trách nhiệm lưu giữ bí mật mọi thông tin mà chúng tôi gửi cho quý khách và tuân thủ mọi quy trình bảo mật khác mà chúng tôi thông báo cho quý khách.  Đặc biệt, khi chúng tôi cung cấp cho quý khách (hoặc khi quý khách đã chọn) mật khẩu cho phép quý khách truy cập một số phần nhất định trên trang web hoặc ứng dụng di động của chúng tôi, chúng tôi yêu cầu quý khách không chia sẻ mật khẩu với bất kỳ ai.

Quyền của quý khách và liên hệ với chúng tôi

  • Khách hàng có quyền cung cấp thông tin cá nhân cho chúng tôi và có thể thay đổi quyết định đó vào bất cứ lúc nào.
  • Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ cho đến khách hàng tự kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh thông tin cá nhân của mình bằng cách đăng nhập vào tài khoản và chỉnh sửa thông tin cá nhân hoặc yêu cầu chúng tôi thực hiện việc này. Trong mọi trường hợp thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được bảo mật.
  • Nếu bạn có câu hỏi hoặc bất kỳ thắc mắc nào về Chính Sách này hoặc thực tế việc thu thập, quản lý thông tin cá nhân của chúng tôi, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng cách:
  • Gọi điện thoại đến hotline: 0903841677
  • Gửi thư điện tử đến địa chỉ email: hotro@tinhdauvenus.vn

Cam kết của Chúng tôi đối với việc Bảo vệ Quyền riêng tư của Quý khách:

  • Chúng tôi cam kết bảo vệ Dữ liệu Cá nhân và quyền riêng tư của quý khách để đảm bảo quý khách cảm thấy tự tin khi chia sẻ một số thông tin cá nhân nhất định với chúng tôi, vui lòng đọc Chính sách Quyền riêng tư này để hiểu chúng tôi chia sẻ Dữ liệu cá nhân của quý khách với ai và nhằm mục đích gì, cũng như các lựa chọn dành cho quý khách về cách chúng tôi thu thập và sử dụng Dữ liệu cá nhân của quý khách. Chúng tôi cũng có thể cung cấp thêm thông báo thu thập dữ liệu riêng tư, trong đó nêu rõ một số cách sử dụng Dữ liệu cá nhân của quý khách, cùng với tùy chọn chấp thuận hoặc từ chối với một số mục đích nhất định khi chúng tôi thu thập Dữ liệu Cá nhân từ quý khách.
  • Riêng tư của khách hàng vô cùng quan trọng. Vì thế, chúng tôi chỉ sẽ sử dụng thông tin cá nhân của quý khách theo cách được đề ra trong Chính sách bảo mật này.
  • Chúng tôi chỉ giữ thông tin của quý khách trong thời gian luật pháp yêu cầu hoặc cho mục đích mà thông tin đó được thu thập. Quý khách có thể ghé thăm trang web mà không cần phải cung cấp bất kỳ thông tin cá nhân nào. Khi truy cập trang web, quý khách sẽ luôn ở trong tình trạng vô danh.
  • Nếu quý khách có ý kiến hay đóng góp gì, xin vui lòng gửi email hoặc liên hệ hotline, chúng tôi luôn sẵn sàng lắng nghe những nhận xét của quý khách.
  • Quy định Bảo mật của chúng tôi tuân theo theo Quy định của Pháp luật về Bảo mật thông tin cá nhân.
  • Xóa thông tin cá nhân của quý khách khi nó không còn cần thiết cho mục đích lưu trữ hồ sơ của chúng tôi
  • Chúng tôi sẽ thông báo cho quý khách về bất kỳ thay đổi nào đối với Chính sách Quyền riêng tư của chúng tôi; Các thay đổi sẽ có hiệu lực kể từ ngày đăng.

Đơn vị thu thập và quản lý thông tin:

CÔNG TY TNHH APHRODITE

Thành lập và hoạt động theo Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp số: 0316625287, do Sở Kế hoạch và Đầu tư thành phố Hồ Chí Minh cấp, đăng ký lần đầu ngày 08/12/2020.

Trụ sở chính: Số 3.12A, Tầng 3, Toà nhà Kingston Residence, 146 Nguyễn Văn Trỗi, Phường 8, Quận Phú Nhuận, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam.

Chính Sách Bảo Mật Thông Tin Cá Nhân này có hiệu lực từ ngày 01/06/2021.

Xin chân thành cảm ơn Quý khách đã dành thời gian để đọc thông tin của chúng tôi.